
Leer en Werk event: bezoekersrecord voor kansenmarkt
Een drukke bedoening bij de baptistenkerk De Verbinding in de Louis Couperusstraat in Nieuw-West. Rijen wachtenden voor de deur, buiten een kickboksclinic, een caravan, een speelkussen. Binnen is het al even druk. Talloze omwonenden zijn met vertegenwoordigers van de gemeente en met werkgevers in gesprek over wat ze voor elkaar kunnen betekenen. En dat is precies het magische woord van het 7e Leer en Werk Event Nieuw-West: verbinding. Door een gesprek, een workshop, een cv-check, sollicitatietraining en meer, veel meer. Een impressie.

Vera (63) drinkt rustig een kopje koffie. Ze komt oorspronkelijk uit Bulgarije en woont sinds zes jaar in Nederland. “Ik zoek werk dat bij mij past”, vertelt ze. “Ik heb ervaring met het automatiseren van processen, dat heb ik ook hier in Amsterdam gedaan, tot het bedrijf werd overgenomen. Nu merk ik dat de taal en mijn leeftijd het vinden van een nieuwe baan lastig maken. Gelukkig heb ik heb hier op de markt vandaag een goed gesprek gehad met iemand van de gemeente. We gaan samen kijken naar mogelijkheden om als zzp’er aan de slag te gaan.”
Dress for Succes: alles voor de juiste indruk
Op de eerste etage van de Verbinding staat een podium. Hier vinden we de stand van Dress for Succes, waar Manon en Roos de bezoekers klaarstomen voor een eersteklas pasfoto. Manon: “Een foto geeft zelden de persoonlijkheid van mensen weer omdat veel mensen donkere kleding dragen. Dat geeft op een tweedimensionale foto al gauw een vertekend beeld van de persoon. Wat wij vandaag doen is bezoekers stylen op basis van hun voorkomen. Daar hebben we een heel rek met allerlei kleding voor, in allerlei kleuren. We stylen de bezoekers en daarna gaan ze naar onze fotograaf, die ze perfect vastlegt. De foto’s krijgen ze gemaild en kunnen ze dan gebruiken voor hun LinkedIn-pagina of hun cv.”
Deze actie doen wij specifiek op dit soort events. In onze winkels doen we het iets anders. “Dress for Succes heeft tien winkels in Nederland waar wij mensen aankleden voor een belangrijke afspraak. Een sollicitatiegesprek bijvoorbeeld. Deze kleding, die vaak afkomstig is uit overvoorraad van modewinkels, krijgen ze gratis. Natuurlijk moet nut en noodzaak wel vaststaan, bijvoorbeeld via een advies van een klantbegeleider, maar het is geweldig om te zien hoe mensen weer in hun kracht staan, als ze er weer helemaal als nieuw uitzien.”

Level 5: maakt werk van recyclen
Een paar stands verder staan Fabian en Ria van Level 5. Level 5 helpt mensen die moeilijk werk kunnen vinden. Ria: “Wij zorgen ervoor dat mensen ervaring opbouwen. Wij werken met duurzame projecten waarbij we van oud materiaal nieuwe producten maken, zoals meubels, tassen en andere spullen van gerecycled materiaal. Zo bereiden we mensen voor op een nieuwe baan.
Fabian: “Vandaag verwijzen we ook mensen door naar collega-standhouders. Dan maak je een praatje en dan blijkt dat iemand misschien al een stapje verder is. Maar andersom is het ook niet zo dat iedereen zich meteen inschrijft. Dat hoeft ook niet. Onze dag is geslaagd als we in elk geval een zaadje bij ze hebben geplant.”
EW Facility: schoonmaken op maat
Op de eerste verdieping vinden we ook de goedlachse Olha van EW Facility Services. “Ons verhaal is dat wij een heel divers schoonmaakbedrijf zijn. Veel mensen hebben een clichébeeld van ons werk: alleen maar hotels schoonmaken. Maar ik wil heel graag vertellen dat wij veel meer te bieden hebben. Los van de hotels, waar echt 5-sterren hotels tussen zitten waar soms ook beroemdheden logeren, zorgen wij dat iedereen kan genieten van een schoon Concertgebouw, een bankgebouw of een zorginstelling. Maar ik vind het minstens zo belangrijk dat het een plek is waar onze werknemers genieten van hun werk.”
“Ons werk is laagdrempelig. Het voordeel daarvan is dat wij mensen werk bieden dat bij hun past. Als je de taal niet spreekt, ga je niet werken op een plek waar mensen je steeds iets vragen. Tenzij je de taal wil leren. Of als je bijvoorbeeld een bepaalde mentale achtergrond hebt, dan kijken we hoe we daar rekening mee kunnen houden. Wij willen een veilige plek bieden aan iedereen die bij ons komt werken.”
Team Sportservice: Amsterdammers in beweging
Achter in de zaal staat Jet, afgetraind en graag bereid om iets meer te vertellen over Team Sportservice: “Wij willen heel Amsterdam in beweging krijgen. Dat is ons doel. Wij zetten groepen op waar mensen gratis kunnen sporten. Alle Amsterdammers, van kind tot 100. De deelnemers worden meestal naar ons doorverwezen, bijvoorbeeld door Beweegcoaches.”
Op de vraag naar het belang van sportief bezig zijn, wijst Jet naar een appje op haar telefoon. Er staat: “Mijn cliënt XXXXXX zat helemaal niet lekker in haar vel. Door de Braintraining voelt ze zich veel beter en ze heeft veel aan het groepje vrouwen waars zij mee kletst. Super fijn! Jet bergt haar telefoon weg. “Dat vat het aardig samen lijkt me”, zegt ze.
Wethouder Mbarki: “Werken kun je leren”
“Pizzakoerier, krantenbezorger, taxichauffeur…” somt wethouder Sofyan Mbarki op, als hij door Abdelkader Benali wordt gevraagd naar zijn werkervaring. De wethouder, met onder meer Economische Zaken en Jongerenwerk in zijn portefeuille, weet wat het is om de juiste plek te vinden als het om een carrière gaat. “Na mijn studie Economie zou ik wel even helemaal gaan binnenlopen op de Zuidas. Niet dus. Ik kwam er heel snel achter dat die cultuur totaal niet bij mij past. Dus ben ik iets heel anders gaan doen. In een jeugdgevangenis gaan werken, bijvoorbeeld.’
Abdelkader wijst naar het toegestroomde publiek: “Wat kunnen wij nou leren van jouw ervaring? Hoe vindt iemand de juiste baan?” De wethouder denkt even na: “Sta nooit stil. Ga niet bij de pakken neerzitten, het komt altijd goed. En: blijf leren. Werken is meer dan een baan van 9 tot 5, het is een competentie. Een voorbeeld: ik werkte ooit op Sloterdijk, ik moest daar data invoeren. Eitje, dacht ik. Beetje gegevens invoeren en op tijd naar huis. Na een week of vier kwam mijn leidinggevende vertellen dat we niet verder zouden gaan samen. Ik deed mijn werk goed maar was onverschillig. Ik had geen oog voor mijn omgeving; nooit een praatje met collega’s, geen aandacht. Daar heb ik enorm van geleerd.
Ik zie werk als een kans, een bus die je kunt pakken. Een bus die je verder kan brengen, zolang je maar begrijpt dat je niet te snel achter het stuur moet willen zitten. Neem de tijd om je te ontwikkelen, kijk om je heen.”
Abdelkader tot de zaal: “Nou u hoort het mensen, vandaag is de dag om de bus te pakken!”
Werken in de Haven: volle kracht vooruit
Om mensen te koppelen, zeker als het gaat om werkgevers en werknemers, moet eerst duidelijk zijn wat men van elkaar kan verwachten. Zo simpel als het lijkt, is het vaak niet, vertelt Yasemin die het project Werken in de Haven onder de aandacht probeert te brengen. “Dit project is een samenwerking tussen de haven en de gemeente, met daarnaast inbreng van andere vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven en de overheid, zoals Samen Nieuw-West. Het is een stimuleringsprogramma om bij werkzoekenden in beeld te komen.”
“Dat is niet zo heel eenvoudig”, legt Yasemin uit. “Beide partijen, jongere werkzoekenden en werkgevers, zijn nog niet op elkaar ingespeeld. De haven heeft een beetje een imagoprobleem; jongeren weten nog niet dat er echt mooie banen in de haven zijn, waar je jezelf heel goed kunt ontwikkelen en waar je goed kunt verdienen. Aan de andere kant hebben veel werkgevers moeite te begrijpen hoe ze met deze jongeren om moeten gaan. Daar proberen wij verandering in te brengen. Wij ontwikkelen een routeplan waardoor beide kanten elkaar beter leren begrijpen.”

Nancy: with a little help from my friends
Bezoekster Nancy komt uit Ghana en is nog niet zo heel lang in Nederland. Ze wil dolgraag aan het werk. “Om mijn gezin te supporten en mijn man te ontlasten. Maar ook om andere mensen te ontmoeten, anders zit ik maar de hele dag in huis.” Een baan vinden bleek lastig; de taalbarrière en haar wens om qua werktijden rekening te houden met haar drie jonge kinderen, werkten niet in Nancy’s voordeel. Totdat ze Madeleine ontmoette van Werkwijzer naar Werk.
Madeleine: “Ik ben meteen gaan rondbellen. Voor een enthousiast iemand als Nancy móest er gewoon iets moois te vinden zijn. En dat is gelukt. Nancy mocht op gesprek komen bij Albert Heijn. Toen zijn we naar Dress for Success gegaan voor een mooie outfit en vervolgens kwam het helemaal goed. Ze is aangenomen!”
“I love my job”, vult Nancy aan. “Ik hou van het werk, van de mensen. Ik krijg een training en ze matchen mijn werktijden met de kinderen. Ik hoor er echt bij!”
IMD: weet met wie je spreekt
Niet ieder verhaal is een succesverhaal. Daar weet Younes van de stichting IMD alles van. Zijn stichting maakt zich sterk voor jongeren die tussen de wal en het schip dreigen te vallen. “Samen met collega’s van BeOk, Combiwel en Bes-Maz, vormen wij een alliantie in Nieuw-West om jongeren perspectief te bieden. Wij stomen ze klaar om een stap te maken. Jongeren met weinig werkervaring moet je echt voorbereiden op een baan, anders vallen ze in een gat. Wij kennen deze jeugd, wij weten waar ze vandaan komen. Maar omgekeerd leren wij werkgevers om te gaan met deze jongeren. Je kunt als werkgever niet meteen je eisen op tafel gooien. Dat werkt averechts. Wij zijn er om beide werelden zo goed mogelijk op elkaar aan te laten sluiten. Met geduld en liefde.”
Jongerenpunt: weg achter het bureau
Soufian en Hajar staan in de zaal op de begane grond klaar om jongeren tussen van 16 tot en met 26 jaar te helpen bij het zoeken van een passende baan. Soufian: “We proberen ze een zetje te geven door informatie te bieden over werk, maar ook over bijvoorbeeld inkomen en opleidingen. We kijken samen waar we specialistische hulp kunnen vinden.”
Hajar: “Iedere casus is maatwerk, voor ieder persoon kan er een ander plan van aanpak zijn. Wij werken heel oplossingsgericht en ondernemen zelf actie. We blijven niet op kantoor achter ons bureautje wachten tot de mensen naar ons toe komen, we stappen zelf naar jongerencentra.” Soufian: “We willen zichtbaar zijn, dan helpt een kantoormentaliteit niet.”
Jobcoach: wij gaan tot het uiterste
Voor mensen met een afstand tot arbeidsmarkt vanaf 27 jaar zijn jobcoaches een ideale oplossing. Ook die zijn vertegenwoordigd op het event; Tanya en Randah leggen bezoekers graag uit hoe zij te werk gaan. Tanya: “De naam zegt het al, wij coachen mensen naar werk toe. Wij kijken naar de mogelijkheden en gaan op zoek naar een passende invulling. En zonodig zorgen wij voor ‘job carving’ waarbij we met de werkgever kijken naar hoe wij een bepaalde werkomgeving optimaal kunnen inrichten voor iemand. Randah: “De arbeidsmarkt is verzadigd, er is werk voor iedereen. Wij krijgen dan ook te maken met mensen voor wie het net een moeilijker is passend werk te vinden. Een uitdaging soms, maar wij vinden het leuk om tot het uiterste te gaan.”
Mithat Tomas, bezoeker
Op de hoek van een tafel bladert Mithat Tomas (55) door de stapel flyers en folders die hij heeft bemachtigd tijdens de beurs. Hij is elf jaar geleden vanuit Egypte naar Nederland gekomen en wil weer graag aan het werk. “Ik vind het moeilijk om geschikt werk te vinden, maar ik merk dat er veel instanties zijn die mij willen helpen. Ik heb hier zelfs mijn contactpersoon voor het eerst in het echt ontmoet”, lacht hij. “Maar heb hier ook al zelf contact gelegd met een heel aardige mevrouw van een schoonmaakbedrijf. Werken in een hotel, schoonmaken of receptie, misschien is dat wel wat voor mij.”

Sterk met geld: rust in je portemonnee
Terwijl het event op zijn einde loopt, ruimt Ismael wat propjes van de grond in de kamer waar hij zojuist een workshop heeft gegeven over een heikel onderwerp: geld. “Ik was hier met twee petten op”, vertelt Ismael. “Als adviseur namens mijn eigen toko “Sterk met geld” en als onderdeel van Samen Nieuw-West met “Wegwijs met je je geld”, dat ook wel Financieel Fit wordt genoemd. Mijn workshops gaan dus over omgaan met geld. Een groot probleem, voor veel mensen, maar zeker in Nieuw-West. Het leven is duur. Hoe hou je dan het overzicht? Hoe voorkom je dat je opeens met een gat zit omdat er een probleem is ontstaan?”
“Ik probeer rust in de basis te krijgen. We brengen alles in kaart. Wat heb je? Wat zijn je uitgaven? En dat zo gedetailleerd mogelijk. Hoe kun je slimmer omgaan met geld? Hoe kun je voorkomen dat je voor onverwachte uitgaven komt te staan?” Op basis van al die informatie stellen we samen een budget op. Niet voor een week of een maand, maar voor een heel jaar als het even kan. Zo’n gesprek is in het begin even pijnlijk, want alles moet op tafel. Maar je zou de klanten eens moeten zijn als ze eenmaal zien dat er licht is aan het einde van de tunnel.
Het gaat trouwens niet alleen om wat er nu in de portemonnee zit. Wij werken nauw samen met sociaal raadslieden. Veel van de mensen die wij spreken weten niet goed waar zij recht op hebben. Op welke toeslagen bijvoorbeeld. Dan schakelen wij deze raadslieden direct in. Doorpakken. Daar gaat het om. Een baanbrekende manier maar het werkt geweldig”, lacht Ismael terwijl hij zijn tas met folders pakt.
De Verbinding loopt langzaam leeg. De marktkramen worden afgebroken, banners opgerold. Tevreden gezichten. Van bezoekers, van standhouders en bij de organisatie. Begrijpelijk: met 632 geregistreerde bezoekers heeft Leer en Werk perfect aan haar taak voldaan: Amsterdammers informeren, verder helpen en verbinden.