Evenement
De vergeten groep: verbinding maken met wie uit beeld is
Hoe Kringwijs Amsterdammers van alle leeftijden bereikt die het vertrouwen in instanties verloren zijn – en waarom dit project zo waardevol is voor Nieuw-West
In Amsterdam Nieuw-West zijn er veel inwoners die langdurig geen aansluiting meer hebben bij de hulpverlening, het onderwijs of de gemeente. Het zijn mensen die door specifieke problemen het contact met officiële instanties kwijtgeraakt zijn óf het vertrouwen hierin volledig verloren zijn en zich daardoor vaak niet gezien of gehoord voelen.
Gestart als pilot
Juist deze inwoners van Nieuw-West zijn het uitgangspunt van ‘De Vergeten Groep’ , een initiatief van Kringwijs dat sinds 2022 als pilot is gestart in Slotermeer, in nauwe samenwerking met het Buurtteam Amsterdam Nieuw-West. Het project krijgt steun vanuit het Nationaal Programma Samen Nieuw-West, omdat het een vernieuwende, menselijke aanpak biedt voor een groep die binnen het reguliere systeem moeilijk te bereiken is
Een aanpak die begint bij menselijk contact
Wat De Vergeten Groep onderscheidt, is de manier waarop zij deze Amsterdammers benaderen: outreachend, zonder voorwaarden en met respect voor ieders eigenheid. In plaats van te focussen op procedures, formulieren of snelle resultaten, gaat het hier om het opbouwen van vertrouwen en het creëren van een relatie.
Kringwijs-medewerkers zoeken mensen op waar zij zijn: op straat, in buurtcentra, of via hun netwerk. Ze spreken in gewone taal, zonder jargon en zonder druk. Pas wanneer het vertrouwen groeit, kunnen gesprekken over vragen rond werk, inkomen, huisvesting of gezondheid volgen. Het doel is niet alleen om hulp te bieden, maar ook om de positie van deze inwoners weer steviger te maken – zodat zij zelf regie kunnen pakken op hun leven.
Deze methode sluit aan bij het inzicht dat echte hulp vaak begint bij erkenning: erkend worden in je verhaal, je situatie en je mogelijkheden. Daarmee creëert De Vergeten Groep een brug tussen mensen die al jaren buiten beeld zijn en het sociale vangnet dat er voor hen is.
Wat maakt dit initiatief écht anders?
- Breed bereik van een diverse groep: Het project richt zich niet alleen op jongeren, maar op alle inwoners die langdurig geen aansluiting hebben bij reguliere hulp of ondersteuning. Dat kunnen jongeren zijn, maar ook volwassenen en ouderen met verschillende achtergronden.
- Vertrouwen als startpunt: Waar veel instanties haken op regels en systemen, begint De Vergeten Groep met luisteren en vertrouwen. Dit vraagt om geduld, maatwerk en vaak langdurige contacten.
- Samenwerking met het Buurtteam en andere partners: De inzichten die Kringwijs opdoet, worden gedeeld met het Buurtteam Amsterdam Nieuw-West en andere partners. Zo worden patronen zichtbaar en kunnen er op wijkniveau verbeteringen in het hulpaanbod worden gerealiseerd.
- Van impact op individueel niveau naar systeemverbetering: Het project beperkt zich niet tot het helpen van individuele inwoners. Door hun ervaringen terug te koppelen aan het sociale domein dragen zij bij aan beter beleid en meer passende dienstverlening voor kwetsbare groepen.
Onderdeel van het Nationaal Programma Samen Nieuw-West
Het Nationaal Programma Samen Nieuw-West richt zich op het versterken van werk en bestaanszekerheid voor alle inwoners. Dit vraagt niet alleen om standaard oplossingen, maar juist om innovatieve initiatieven die durven te kijken naar wat mensen écht nodig hebben.
Wij dragen bij aan ‘De Vergeten Groep’ omdat het project precies die ruimte schept voor verbinding en vertrouwen die hard nodig is om mensen die al lang buiten beeld zijn geraakt weer mee te nemen in het sociale vangnet. Dit past bij onze missie om Nieuw-West een plek te maken waar iedereen meetelt en mee kan doen.
Vooruitblik: een interview met Harro la Brujere
Binnenkort publiceren we hier een interview met Harro la Brujere, één van de drijvende krachten achter De Vergeten Groep. Hij deelt zijn ervaringen, de uitdagingen en de momenten van hoop die hij meemaakt in dit complexe maar zo noodzakelijke werk. Een must-read voor iedereen die wil begrijpen wat er nodig is om echte verbinding te maken met mensen die vaak onzichtbaar blijven.
