Een succesvolle samenwerking is structureel ingebed.

Van taalbarrières naar emancipatie

Oprichter Fatima startte Nisa for Nisa toen ze zelf struikelde over taalbarrières en merkte dat de organisaties in de wijken bovenal door mannen gerund werden. Ze besloot op de barricades te gaan staan voor vrouwen met een migratieachtergrond en ervoor te zorgen dat organisaties en initiatieven beter bereikbaar werden voor deze doelgroep. Ondertussen is Nisa for Nisa uitgegroeid tot een emancipatiecentrum voor vrouwen in Nieuw-West met vele activiteiten, onder andere Nederlandse les. Dit blijft een prioriteit, omdat de taal beheersen essentieel is om mee te doen in de Nederlandse maatschappij.

‘We werken nauw samen met andere organisaties, onder andere in initiatieven rond opvoedondersteuning en traumaverwerking en in voorlichtingen over tal van onderwerpen.’

Vertrouwenspersonen als kloppend hart

In het hart van de stichting staan tientallen vrijwillige vertrouwenspersonen. Zij begeleiden vrouwen bij belangrijke momenten, zoals een doktersbezoek en zijn vaak degenen die signalen van huiselijk geweld opvangen. Tijdens activiteiten, zoals handwerken, komen soms heftige verhalen naar boven – vaak zo gewoon gemaakt dat vrouwen ze zelf nauwelijks nog als geweld herkennen. Misbruik en geweld blijven vaak onzichtbaar voor de buitenwereld en een vertrouwensband opbouwen vraagt veel geduld en voorzichtigheid. 

‘Als er nog geen noodsituaties zijn geweest, is het al helemaal een flinke evenwichtsoefening om vrouwen duidelijk te maken dat ze bepaalde zaken niet hoeven te pikken. Je wil de vrouwen niet afschrikken en ze zo verder in onveiligheid duwen.’

Gestaag naar een ommekeer

Toen Miemoent in 2011 begon, viel haar op hoe vaak vrijwilligers noodgedwongen een hulpverlenende rol op zich namen en zelfs opvang regelden, omdat er veel angst voor instanties als Jeugdbescherming of de Blijf Groep was. Vertrouwenspersonen van Nisa for Nisa sluiten daarom vaak aan bij gesprekken met formele organisaties. Daarnaast informeert Nisa for Nisa vrouwen over wat ze kunnen verwachten van hulporganisaties en opvang. Miemoent werkt gestaag aan een ommekeer: onderling vertrouwen opbouwen én samenwerking structureel inbedden.

‘Ik ben huiverig voor tijdelijke projecten. De bedoelingen zijn vaak goed, maar de mooie resultaten houden te vaak op als het geld gestopt is. We hebben duidelijke afspraken nodig, die vastgelegd zijn en waar we ons aan houden. Hier hoort bij dat we weten wat we aan elkaar hebben en dat we best practices delen.’

Veiligheid voorop

Cultuursensitief communiceren en luisteren naar wat een vrouw nodig heeft is essentieel. Dit betekent ook dat je als hulpverlener bepaalde gewoontes, normen en kaders moet kunnen loslaten. De veiligheid van vrouwen en kinderen staat altijd voorop. Miemoent vertelt dat dit in de basis ook gaat over je aan gemaakte afspraken houden, zorgen voor vaste gezichten… en goed luisteren. 

‘Het is zo belangrijk dat er op het afgesproken moment aangebeld wordt, door de persoon waar de vrouw eerder al kennis mee maakte. Dat klinkt logisch, maar het gaat toch vaak fout. Als een vrouw vraagt om iets niet te bespreken met haar man erbij, dan respecteer je dat ook.’ 

Niet loslaten en nazorg bieden

Wanneer is een samenwerking geslaagd? Mimoent vertelt hoe ze samen optrok met een collega van Veilig Thuis. Een vrouw werd door haar criminele man en zijn familie uitgebuit en gecontroleerd. Ze had geen eigen bankrekening en het was een hele klus om de vrouw te spreken zonder dat ze door haar familie getraceerd werd. De Veilig Thuis-collega wist gelukkig veel af van mensenhandel. 

‘Ze liet de vrouw niet los en bleef zoeken naar slimme manieren om haar te helpen. Ook nadat er een eigen woning in een ander deel van het land gevonden was, bleef Veilig Thuis nazorg bieden.’

Samen onder 1 dak

Miemoents droom gaat nog een stuk verder dan de som van een paar succesvolle samenwerkingen. Ze ziet een groot vrouwencentrum in Nieuw-West voor zich, waar alle organisaties, groot en klein, onder één dak werken. Alle organisaties zijn makkelijk bereikbaar voor de vrouwen die binnenwandelen en in Miemoents droom maakt onderlinge samenwerking deel uit van de dagelijkse routine.

‘Als je elkaar vaak ziet, wordt samenwerken zoveel gemakkelijker. Maar dan moeten we ook beter informatie kunnen delen. Privacyregels mogen niet in de weg staan van veiligheid.’

Meer weten? Bekijk de website van Nisa for Nisa.